Con la llegada del mes de mayo, que se celebra como el mes de la madre, se da inicio a una de las temporadas comerciales más significativas en el país. Durante esta época, las ventas en línea pueden dispararse hasta un 30 %, según la Cámara de Comercio Electrónico Colombiano. Este mes especial para las familias colombianas está repleto de ofertas atractivas que fomentan el comercio electrónico. Sin embargo, no debemos olvidar que este aumento en la actividad comercial también atrae la atención de cibercriminales que buscan sacar provecho de la situación. Cualquier comprador puede convertirse en un blanco fácil para el fraude electrónico o el robo de identidad.

Las transacciones fraudulentas, los enlaces engañosos que se hacen pasar por campañas publicitarias legítimas, y los intentos de suplantación de identidad a través de correos electrónicos y mensajes electrónicos son algunas de las técnicas más comunes utilizadas por estos delincuentes. Ante este panorama preocupante, Olimpia Mprechical, Experto en Confianza Digital, ha manifestado que: «Las celebraciones especiales como el Día de la Madre suelen ir acompañadas de un incremento en las transacciones digitales, lo que, desafortunadamente, también abre la puerta a posibles amenazas cibernéticas. La clave para la protección radica en estar bien informado y decir adiós a las prácticas inseguras. Evitar las redes Wi-Fi públicas durante los pagos y utilizar la autenticación multifactorial son algunas de las medidas necesarias«, explicó Ricardo Pulgarín, director de seguridad cibernética en Olimpia.

Con esto en mente, el director ha compartido cinco recomendaciones cruciales para que las familias y los usuarios puedan navegar el mes de mayo con mayor seguridad. Estas sugerencias están diseñadas para fortalecer la protección de la información y los datos personales de cada uno:

1. Verifique la autenticidad de los sitios web antes de realizar una compra. Esto incluye asegurarse de que el portal comience con «https://» y que utilice métodos de pago confiables y reconocidos.
2. Evite compartir datos personales o bancarios a través de redes sociales, chats o mensajes de texto. Esta práctica es una de las más comunes que los cibercriminales utilizan para cometer fraudes durante celebraciones masivas.
3. Active la autenticación multifactor: en correos electrónicos, aplicaciones y plataformas. Esta medida ayuda a minimizar significativamente el acceso no autorizado a información sensible.
4. Fomente una cultura de seguridad digital: tanto en el hogar como en el lugar de trabajo, especialmente entre los ancianos, quienes son más vulnerables a mensajes fraudulentos o campañas de phishing emocional.
5. Mantenga los dispositivos actualizados y protegidos con software de seguridad: incluya la instalación de actualizaciones del sistema operativo y las aplicaciones, así como un antivirus confiable que cierre las vulnerabilidades que suelen explotar los ciberdelincuentes.

En esta época, que se caracteriza por la celebración y momentos especiales con nuestros seres queridos, es vital también proteger nuestro entorno digital. La atención a los detalles y la verificación de los canales de compra pueden determinar la diferencia entre una celebración segura y una experiencia llena de riesgos. La concienciación y la prevención son nuestras mejores herramientas para disfrutar de este mes sin inconvenientes.