“Estaban abandonados y la comida es lo que queda del lugar que entregaba los pedidos”.
– Ojo critico
noviembre 11, 2025
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Secretaría de Salud de Cali y Dirección Distrital Detectaron graves casos de negligencia en la atención y cuidado de personas mayores en un establecimiento de la ciudad. California
Secretaría de Salud de Cali y Dirección Distrital Detectaron graves casos de negligencia en la atención y cuidado de personas mayores en un establecimiento de la ciudad.
California panorámica. Foto:JUAN PABLO RUEDA / CEET
Por tal motivo, la Secretaría ordenó el cierre definitivo y la Oficina de Personal brindó el apoyo correspondiente en el trámite. El local cerró el 10 de noviembre por la tarde.
Según la Defensoría del Pueblo, durante las visitas de verificación, el Ministerio de Salud constató el incumplimiento de los estándares mínimos de calidad establecidos en la Ley N° 1315 de 2009, que regula las condiciones de bienestar, protección integral y funcionamiento de los centros de atención al adulto mayor.
Cabe señalar que al momento de la intervención «Cuatro personas mayores permanecían en el lugar».
Alcaldía de Cali en el Centro Administrativo Municipal (CAM). Foto:TIEMPO
Hace un año un adulto mayor murió en su casa por hechos confusos
«Esta casa ya estaba cerrada el año pasado, tras el fallecimiento de uno de los vecinos, motivo de la primera intervención institucional. Además, la decisión de cerrar nuevamente se tomó luego de un caso reciente de muerte de una persona mayor a consecuencia de la caída de una cama, lo que demostró una vez más graves fallas en la atención y supervisión», informa el Defensor del Pueblo.
«Lo venían monitoreando desde el año pasado, entonces estaba cerrado. El día de la visita se constató que no cumplían con ninguno de los requisitos legales. No tenían tutor, los adultos mayores no tenían comida. Les daban comida del lugar que entregaba los pedidos, lo que sobraba y lo que no entregaban o devolvían», escribieron en Personería.
«Además, un factor importante fue el cuidado personal de las personas mayores. Estaban en una situación de abandono, había mucho abandono. El día de la visita se encontraban 13 personas mayores. Detrás del sitio se encontró a un anciano en mal estado, quien había sufrido un golpe», se lee en el informe.
«Se llamó inmediatamente a la familia. La anciana fue trasladada al hospital, pero falleció. Ese día también se cerró la casa, los ancianos fueron trasladados a la red de apoyo familiar y otras familias los trasladaron a otras casas. Esto fue el año pasado. Este año llegó una carta del Ministerio de Salud con información sobre el caso y se solicitó ayuda a los servicios sociales, indicando que nuevamente había quejas de que el señor estaba nuevamente construyendo una nueva casa. Las quejas volvieron», explicaron al Defensor del Pueblo.
“La medida adoptada por Salud Pública tiene como objetivo proteger los derechos fundamentales a la vida, la dignidad humana y la salud frente a la vulnerabilidad y riesgo que enfrentan las personas que reciben atención debido a las persistentes deficiencias institucionales”, señala el informe de Salud Pública.
“La Dirección Provincial, junto con la Secretaría de Bienestar Social y el Programa de Adultos Mayores, acompañaron el proceso de cierre y verificación con el objetivo de garantizar la atención y restablecer los derechos de las personas mayores afectadas”, se lee en el comunicado.